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十大外汇黑平台支持智能業務決策和運營
2024-07-04 04:55外汇知识 人已围观
简介十大外汇黑平台支持智能業務決策和運 營 紐交所代碼：BABA 港交所代號：9988 （港幣櫃台） 89988 （国民幣櫃台） 2023 財務年度報告 2 我們的职责 3 我們的願景 5 我們的價值觀 6 我們充滿...
十大外汇黑平台支持智能業務決策和運 營紐交所代碼：BABA 港交所代號：9988 （港幣櫃台） 89988 （国民幣櫃台） 2023 財務年度報告
2 我們的职责 3 我們的願景 5 我們的價值觀 6 我們充滿生气的文明與人才 8 2023財務年度回顧 10 董事會主席兼首席執行官致股東的信 15 業務概覽 95 解决層討論與理会 149 董事、高管及員工 169 关键股東及關聯贸易 185 給股東的其他資料 199 受命與宽免 201 風險成分 265 釋義 273 財務報外 364 進一步資料 目錄
為了扶帮小企業發展，我們的創始人創辦了本公司。我們自负互聯網能夠創 造平允的環境，讓小企業通過創新與科技拓展業務，並更有用地參與中國及 國際市場競爭。我們堅信專注於客戶需求並為其供应解決计划（不論客戶是 消費者、商家或是企業），最終將引領我們的業務走向获胜。正在數字時代， 我們通過幫帮我們的客戶和商業夥伴应用數字技術的气力來實踐我們的使 命。我們已經打造了一個由技術驅動的龐大的生態體系，使參與者能夠正在我 們的平台上創造並分享價值。同時，我們的決策以長期职责為指引，而非著 眼於短期甜头。 讓寰宇 沒有難做的生意 我們的职责 2 阿里巴巴集團控股有限公司
3 2023財務年度報告 我們創立於1999年，持續發展102年就意味著我們將逾越三個世紀，博得少有企業能實 現的功效。我們的文明、商業形式和系統的开发都要經得起時間考驗，讓我們得以長期 可持續發展。 我們正正在通過新的組織和办理結構，積極實施組織轉型，通過擢升獨立性來增強我們業 務的競爭力，以滿足差别客戶不斷變化的需求，並捉住新的機遇。我們自负，這一轉型 將幫帮我們實現我們的長期願景，服務全寰宇的消費者群體，使更众企業节余，並創造 更众就業機會。 我們不寻求大，不寻求強； 我們寻求成為一家活102年的好公司。 年 我們的願景
我們旨正在構修未來的商業設施。我們的願景是讓客戶相會、 就业和生存正在阿里巴巴，並成為一家活102年的好公司。 我們向客戶供应商業設施和新技術， 讓他們开发業務、創造價值，並與 我們生態體系的參與者共享收益。 阿里巴巴 @ 我們帮力數以億計的用戶之間、消費者與商家 之間、各企業之間的常日商業和社交互動。 阿里巴巴 @ 我們努力於拓展產品和服務範疇， 讓阿里巴巴成為我們客戶常日生存 的要紧个别。 阿里巴巴 @ 4 阿里巴巴集團控股有限公司
我們的價值觀對於我們若何經營業 務、招攬人才、视察員工以及決定 員工報酬饰演著要紧的脚色。 客戶第一，員工第二，股東第三 這便是我們的選擇，是我們的優先 級。唯有持續為客戶創造價值，員 工才华成長，股東才华獲得長遠 甜头。 独一不變的是變化 無論你變不變化，寰宇正在變，客戶 正在變，競爭環境正在變。我們要心懷 敬畏和謙卑，避免「看不見、看不 起、看不懂、追不上」。改變己方， 創造變化，都是最好的變化。擁抱 變化是我們最獨特的DNA。 因為信赖，是以簡單 寰宇上最寶貴的是信赖，最虚亏的 也是信赖。阿里巴巴成長的歷史是修 立信赖、顾惜信赖的歷史。你複雜， 寰宇便複雜；你簡單，寰宇也簡單。 阿里人真實不裝，互自负任，沒那麼 众顧慮疑忌，問題就簡單了，事故也 于是高效。 这日最好的外現是来日最低的央浼 這正在阿里最困難的時候，恰是這 樣的精神，幫帮我們渡過難關， 活了下來。窘境時，我們懂得自 我激勵；順境時，我們敢於設定具 有超越性的目標。面向未來，不進 則退，我們仍要敢思敢拼，自我挑 戰，自我超越。 認真生存，疾樂就业 就业只是一陣子，生存才是一輩 子。就业屬於你，而你屬於生存， 屬於家人。像享用生存一樣疾樂工 作，像對待就业一樣認真地生存。 唯有認真對待生存，生存才會平允 地對待你。我們每個人都有己方的 就业和生存態度，我們敬服每個阿 里人的選擇。這條價值觀的视察， 留給生存自己。 此時方今，非我莫屬 這是阿里第一個任用廣告，也是阿 里第一句土話，是阿里人對职责的 自负和「捨我其誰」的擔當。 客戶第一， 員工第二， 股東第三 独一不變的是 變化 因為信赖， 是以簡單 此時方今， 非我莫屬 这日最好的 外現是来日 最低的央浼 認线財務年度報告 我們的價值觀
阿里巴巴集團珍視每一位員工，希冀通過各巨细活動，和員工一同實 踐「認真生存、疾樂就业」！ 阿里年陳 正在阿里巴巴，司齡被稱為「年陳」，代外由認同 到融入，再到傳承，並將入職的年期比喻成酒 一樣，愈久愈醇，入職滿一、三、五和十年的 同學分別被稱為「一年香」、「三年醇」、「五年 陳」和「十年馨」，个中集團會為「五年陳」員工 訂製戒指，並舉行授戒儀式。 阿里日 為了答謝阿里人正在集團面對非典 型肺炎（SARS）期間所外現出「果 斷、團結、敬業、互帮互愛」的 精神，自2005年起，我們將5月 10日定為「阿里日」，並每年舉辦 答謝員工的活動，員工能够邀請 親友來到阿里巴巴位於中國杭州的園區，以 及环球各地的辦公室，體驗我們豐富的文明。 6 阿里巴巴集團控股有限公司 我們充滿生气的文明與人才
豐富的員工交换及互動活動 我們的解决層持續積極分解員工的心聲，更經常通過 線上及面對面交换的体例，與來自寰宇各地的員工互 動交换，直接分解行家的關注及思法，努力增進行家 的互信，帮公司依旧生气，强壮發展。 910客戶日 自2015年起，阿里巴巴將其修树的日子9月10日定為一 年一度的客戶日，宗旨是為了胀勵行家銘記客戶優先， 秉持「客戶第一」的理念。不管外界若何變化，阿里人 將始終堅守服務客戶的初心。阿里巴巴集團董事會主席 兼首席執行官張勇及其他解决層與众位客戶代外見面交 流，傾聽用戶意見及修議。 公益文明 為了胀勵員工參與公益，阿里巴巴於2015年向員工發出「人人公益3小時」的倡議，成為集團的獨特文明之一。而自 2017年起，集團每年舉辦「95公益周」活動，攜手平台生態伙伴一同參與公益事務。 至於每年以頒獎禮形态舉辦的「阿 里巴巴公益榜」則是集團另一項公 益活動，用以称誉優秀公益項目、 團隊和個人。2023財年期間，有 10個公益項目獲獎，當中包罗為 視障人士、鄉村兒童及罕見病患者 等供应扶帮的項目。 7 2023財務年度報告
四月 阿里巴巴集團参加「低碳專利承諾」，免費開放九項關鍵 的數據中央低碳專利，加快綠色科技的採用及加強協同 創新。 於新一波新冠疫情期間，盒馬及餓了麼為上海住民生存 必要品的供應和配送供应扶帮。菜鳥也开发了一套應急 物流體系，包罗備災解决、緊急運輸及中轉調撥 。 六月 阿里雲宣佈推出「能耗寶」可持續發展平台，協 帮环球客戶測量、理会及解决其商業活動及產 品的碳排放量。 八月 阿里巴巴集團發外《2022阿里巴巴環境、社會和办理 （ESG）報告》，首度提出七項行動倾向。 玄月 2022年是天貓奢品上線 5周年。截至2022年9月30 日止的12個月，國際浪费 品牌通過天貓奢品月均發佈逾3萬款新產品，當中包罗期 內逾500個初次發佈的新系列。 2022 蒲月 阿里雲正在泰國和德國啟用新數據 中央，加強當地企業的數字創新 本事，並扶帮客戶日益增長的數 字轉型需求。 阿里巴巴於Gartner 《雲AI開發者服務關鍵能 力報告》中，正在語言領域排名第二(1)。 註： (1) Gartner, Critical Capabilities for Cloud AI Developer Services，更新於2023年3月30日，發佈於2022年5月23日。關鍵本事僅供歷史參 考，並不反应當前市場認可度。 2023財務年度回顧 8 阿里巴巴集團控股有限公司
十仲春 針對線上線下商家、工廠、外貿企業對 生意復常的危急需求，淘寶、天貓、速賣通等業務推出扶帮舉 措，緩解經營資金緊缺、數字化轉型等 問題。 十一月 阿里巴巴集團為商家供应众元 器械及解決计划，幫帮品牌發 展會員體系及推進新品發佈， 扶帮他們正在天貓雙11环球狂歡 季期間及往後持續博得获胜。 阿里雲舉辦年度雲棲大會，推 出ModelScope模子即服務平 台，開源包罗預訓練模子正在內 的人工智能模子，並推出一系 列無伺服器數據產品及升級版 數據理会平台。 一月 阿里巴巴集團通過阿里巴巴公益基金 會捐贈国民幣1.25億元，為農村採購 血氧儀，並由菜鳥敏捷调节運送，幫 帮農村地區緩解醫療保护和資源匱乏 的問題。 仲春 土耳其地动發生後，Trendyol動員資 源協帮救災，包罗採購急需物資並由 菜鳥運送到受災地區，以及幫帮正在當 地救災的非政府組織向國際社會募 捐；阿里巴巴從中國為土耳其災民運 送冬季物資。 三月 阿里巴巴集團宣佈新的組織和办理結 構，以推動各項業務加倍灵敏地響應市 場變化，更好捉住各市場和行業機遇。 阿里巴巴集團將設立雲智能集團、淘天 集團、阿里國際數字商業集團、当地生 活集團、菜鳥集團和大文娛集團六大業 務集團及其他業務公司，各業務集團和 業務公司將相應進行獨立運營。 2023 9 2023財務年度報告
10 阿里巴巴集團控股有限公司 董事會主席兼首席執行官致股東的信 2023年註定是阿里巴巴發展歷 程中充滿標誌性意義的一年。這 一次的組織變革，某種水平上正在 中國商業史上是一次並無前例的 物色，一次超大規模組織敢為人 先的實驗。我們自负，市場是最 好的試金石，時間自會證明它的 價值。
11 2023財務年度報告 董事會主席兼首席執行官致股東的信 敬佩的投資者： 感謝不停以來你們的信赖、扶帮和關注。過去這 一年，我們合伙見證和經歷了良众庞大時刻的發 生——疫情終於告一段落，就业和生存重回正 軌，寰宇大門从新打開。新一代人工智能技術的 顛覆式發展，正改變著我們对待寰宇和判辨現實 的体例，更被寄予厚望，希冀未來能夠正在人類經 驗的全部領域帶來變革。 我也出格高興能夠正在這個大變革的時刻，和你們 分享一下過去一年阿里巴巴的一系列要紧變化， 以及我們對未來的思索和预计。 2023年註定是阿里巴巴發展歷程中充滿標誌性 意義的一年。正在這個財年結束前，我們宣佈了一 項要紧且影響深遠的決定：修树24年的阿里巴 巴，從一個阿里巴巴業務集團，走向「1+6+N」 的众個業務集團和業務公司獨立運營的全新办理 結構。个中1是阿里巴巴控股集團，它的定位從 一個超大型業務經營集團變更為投資控股集團； 6是6大業務集團，即雲智能集團、淘天集團、 当地生存集團、阿里國際數字商業集團、菜鳥集 團和大文娛集團；N是由众個更小型業務所組成 的众家業務公司，如阿里强壮、高鑫零售、盒馬 等等。「6+N」分別修树各自的董事會，實行各業 務集團和業務公司董事會領導下的CEO負責造。 未來，阿里巴巴控股集團除了推行好投資解决的 職能，支撐好各業務集團和公司的發展，也會成 為更众創新業務的孵化器。
24年一途走來，我們的阿里行家庭也變得加倍 豐富众彩，有了越來越众充滿創造力和生气的成 員。我們面向中國消費者的業務正在昨年已經實 現服務了10億中國消費者這一要紧里程碑。阿 里雲智能集團目前是环球第三、亞太第一的雲計 算公司，截至2023年3月31日正在环球28個區域 開放了86個可用區，服務了环球400众萬客戶， 包罗80%的中國科技創新企業、60%的國家級專 精特新小伟人企業、55%的中國A股上市公司。 阿里國際數字商業集團則通過豐富的当地和环球 商品和完备的消費體驗，服務數億海外消費者， 並觸達來自环球超過4,700萬名活躍中小企業買 家。經過十年發展，菜鳥努力於修設一張环球領 先的伶俐物流網絡，正在國內、國際物流上有了紥 實佈局；2023財年日均處理跨境和國際包裹量 超400萬個，未來希冀從重點市場開始，渐渐實 現跨境包裹五日達。当地生存集團通過旗下平台 為數億中國消費者供应便捷的抵家和到宗旨地服 務。正在2022年10月1日，國民級出行平台高德實 現了創紀錄的2.2億日活躍用戶。大文娛集團關 注「小人物、大情懷、正能量」，推出了众部影響 廣泛的作品。正在新的办理結構下，未來這些業務 集團都要獨立面對各自市場發展，來尋求屬於自 己的更大成長空間。除淘天集團以外，其他業務 集團和公司都能够正在具備條件下獨立面向市場融 資，乃至走向獨立上市。目前我們已經有計劃的 有： ‧ 雲智能集團將通過向股東分拨股息從阿里巴 巴集團所有分拆並达成獨立上市； ‧ 菜鳥和盒馬都將尋求各自的獨立上市； ‧ 阿里國際數字商業集團將尋求獨立對外融 資。 這一次的組織變革，某種水平上正在中國商業史上 是一次並無前例的物色，一次超大規模組織敢為 人先的實驗。早正在2015年，我們率先提出「中台 戰略」，構修起「大中台、小前台」的超前办理模 式，對前台酿成了有用支撐，成為行業效仿的標 桿和樣本。2020年，我們再次倡導打造灵敏組 織，渐渐执行經營責任造和板塊化办理形式，內 部也漸漸酿成众家獨立經營的公司，如菜鳥、盒 馬、当地生存等。而這一次，恰是基於此前一系 列物色基礎上更徹底的變革，也于是誕生了這一 全新的「1+6+N」的办理結構。 當然，紥實的財務基础面也為我們進行如许鼎力 度的變革打下了优越基礎。過去一年中，儘管有 國際國內環境、市場變化和疫情等众方面的不確 定性挑戰，我們的各項業務照旧博得長足進步， 正在整個年度中產生了250億美元旁边的自正在現金 流。我們不僅希冀足够应用好豐厚的現金儲備， 投資於新的技術和業務，投資於優秀人才，也同 時繼續推進我們回購計劃的執行 — 正在整個年度 顶用於回購的資金約109億美元，回購約1.3億 股美國存託股（相當於10億股通常股）。我們也 將持續通過各種体例悉力為股東創造回報。 2023年年头，我曾正在集團內部提出「進」這個關 鍵字，作為新一年阿里發展的基調。「進」的背 後，既是順應宏觀環境和週期變化的须要，也是 阿里本身發展的危急央浼。我們自负，市場是最 好的試金石，時間自會證明它的價值。面向充滿 未知的新時代，我們希冀通過本身生產關係的深 刻變革，直面市場的洗禮，更众釋放內正在生气和 創造力，更好地驾驭未來的時代性機遇。我們相 信，這一全新办理結構，有利於客戶價值、業務 價值和股東價值的發現和創造，從而有機會創造 更大的社會價值。 12 阿里巴巴集團控股有限公司 董事會主席兼首席執行官致股東的信
阿里巴巴將始終堅持長期主義，堅持創造價值，堅持 消費、雲計算、环球化的三大戰略。面向充滿未知的 新時代，我們希冀通過本身生產關係的长远變革，直 面市場的洗禮，更众釋放內正在生气和創造力， 更好地驾驭未來的時代性機遇。 當然，全部的變化中也有不變。那便是阿里巴巴 將始終堅持長期主義，堅持創造價值，堅持消 費、雲計算、环球化的三大戰略。過去20年， 我們驾驭住了面向消費互聯網的中國電子商務以 及面向產業互聯網的中國雲計算市場這兩個歷史 性的機遇。面向未來，我們也會繼續基於消費互 聯網和產業互聯網的雙輪驅動，一方面服務好千 家萬戶，一方面支撐好千行百業。正在從數字化時 代走向智能化時代的歷史新起點上，我們更要把 握技術對商業變革的顛覆性機遇，捉住人工智能 技術日月牙異的歷史契機，開拓未來更大發展空 間。我們自负，人工智能發展帶來的絕對不僅僅 是恶果擢升，最終必然是全新價值的創造。 伴隨著開啟這一全新篇章，阿里巴巴控股集團也 將正在9月10日後迎來新的解决層：蔡崇信將接替 我成為阿里巴巴控股集團董事會主席，吳泳銘將 接替我成為阿里巴巴控股集團首席執行官。而我 自己，也將奔赴全新的戰場，專職做好阿里雲智 能集團董事長兼首席執行官的就业，去物色雲計 算、大數據、人工智能和千行百業协调創新的廣 闊未來。 未來源於創造。再次感謝您對阿里巴巴的信赖和 扶帮。等待鄙人一段的新行程中和你們同行，讓 未來充滿驚喜，充滿奇跡。 張勇（逍遙子） 阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官 阿里雲智能集團董事長兼首席執行官 2023年7月 13 2023財務年度報告 董事會主席兼首席執行官致股東的信
公司概覽 為了實現「讓寰宇沒有難做的生意」的职责，我們旨正在帮 力企業，幫帮其變革營銷、銷售和經營的体例，擢升其 恶果。我們為商家、品牌、零售商及其他企業供应技術 設施以及營銷平台，幫帮其借帮新技術的气力與用戶和 客戶互動，並更高效地經營。我們還為企業供应領先的 雲設施和服務，以及更強的就业協作本事，促進其數字 化轉型並扶帮其業務增長。 正在2023財年，我們的業務包罗中國商業、國際商業、 当地生存服務、菜鳥、雲、數字媒體及娛樂以及創新業 務及其他。圍繞著我們的平台與業務，一個涵蓋了消費 者、商家、品牌、零售商、第三方服務供应者、戰略合 作夥伴及其他企業的生態體系已經酿成。 中國商業 中國零售商業 我們是环球最大的零售商業體(1)。我們運營的中國零售 商業業務关键包罗淘寶和天貓，二者合伙構玉成球最大 的數字零售業務(2)，還包罗為消費者供应高性價比產品 的淘特，正在消費者左近自提點為他們供应日用品和生鮮 越日自提服務的淘菜菜，以及包罗天貓超市、盒馬和高 鑫零售正在內的通過一體化線上和線下本事升級消費者體 驗的直營業務。正在同期，我們有約65%的收入來自中國 零售商業業務。 註： (1) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間的GMV計算。 (2) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間的GMV計算。 16 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽 天貓雙11环球狂歡季是由阿里巴巴集團每年舉辦的环球大型節日活動。
我們還構修了一套數字商業設施，為我們的贸易市場和 直營業務無縫整合線上線下本事。藉帮我們的產品和供 應鏈本事以及物流履約網絡本事，消費者能够正在差别的 價位上享用到各種各樣的高質量產品，以及滿足消費者 差别需求的众種物流配送服務。 中國批發商業是中國最大的綜合型內貿線上批發贸易平 台(1)。1688.com為各行業的批發買賣雙方供应贸易撮 合。 國際商業 國際零售商業 我們的國際零售商業業務，包罗Lazada、速賣通、 Trendyol和Daraz，為品牌和商家供应当地市場洞察和 關鍵商業設施，進而通過廣泛的產品選擇和差異化的客 戶體驗服務當地消費者。作為東南亞領先且疾速增長的 電子商務平台，Lazada服務於环球電子商務平台中最 大的用戶群體之一，為消費者供应來自於東南亞中小企 業、當地和國際品牌的豐富众樣的產品。别的，Lazada 運營著東南亞區域的領先電商物流網絡之一，為其消費 者和商家供应牢靠、優質且容易的物流服務。作為我們 环球零售贸易市場之一，速賣通可使环球消費者直接從 中國以致环球的製造商和經銷商購買商品。正在2023年 第一季度，速賣通向环球消費者推出新服務Choice， 供应一系列品類繁众的高性價比產品。指定國家的消費 者正在Choice下單享有免運費、免費退貨和配送質量保 證等服務。通過应用包機和運用海外倉，速賣通能夠正在 重點國家供应增值服務，並縮短配送時間。我們自负 Trendyol是土耳其遙遙領先的電商平台(2)。Trendyol通 過其電商業務和食物及日用品当地生存服務為消費者提 供廣泛的產品和服務選擇。消費者還能够享用Trendyol 註： (1) 根據易觀的數據，按2022年淨收入計算。 (2) 按2022年GMV及訂單量計。 (3) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間的GMV計算。 (4) 根據易觀的數據，按2022年淨收入計算，1688.com是中國最大的綜合型內貿線上批發贸易平台。 最大 的零售商業體(3) 环球 中國 最大 的綜合型內貿 線上批發贸易平台(4) 17 2023財務年度報告 業務概覽
的物流履約網絡供应的優質便捷的配送服務。正在土耳 其以外，Trendyol還应用其正在土耳其的產品採購本事和 供應鏈優勢拓展國際業務。我們還運營南亞領先電商 平台Daraz，其关键市場包罗巴基斯坦和孟加拉國。此 外，我們於2022年11月正在西班牙推出了電子商務平台 Miravia。Miravia通過將品牌、內容創作家和消費者連 接正在一齐，為消費者供应創新和风趣的購物體驗。 國際批發商業 我們運營的Alibaba.com是中國最大的綜合型外貿線上 批發贸易平台(1)。2023財年，正在Alibaba.com上尋找商 業機會或达成贸易的買家來自190众個國家。 当地生存服務 我們通過移動和線上技術，幫帮服務供应者及其客戶提 高生存服務的恶果、效率和便捷性，覆蓋「抵家」和「到 宗旨地」兩個差别場景。 我們的「抵家」業務能讓消費者通過領先的当地生存服務 及即時配送平台「餓了麼」，隨時隨地訂購食物、飲料、 日用品、疾消品、鮮花及藥品。 我們的「到宗旨地」業務包罗高德、飛豬及口碑，能讓消 費者便捷獲取宗旨地的優質服務。高德是中國領先的移 動數字地圖、導航及實時交通讯息服務供应商，向終端 用戶供应包罗導航、当地生存、叫車等服務的一站式入 口。飛豬是一家領先的線上旅遊平台，為滿足消費者的 旅遊出行需求供应周详的服務。口碑是我們的餐廳及本 地生存到店消費服務指南平台，向商家供应精準營銷方 案和數字化運營本事和理会器械，使消費者能夠正在其平 台發現当地生存服務的內容。 註： (1) 根據易觀的數據，按2022年收入計算。 (2) 根據Gartner於2023年4月出具的報告供应的數據（資料來源：Gartner, Market Share: IT Services, Worldwide, 2022, Neha Sethi et al., April 14, 2023），按基礎設施即服務、供應商收入排序，按2022年的收入計算（以美元計）。 (3) 根據IDC供应的數據（資料來源：2021H2和2022Q4 IDC公有雲服務市場季度跟蹤報告），按2022年的收入計算。 菜鳥 通過自修和应用物流合营夥伴的本事，菜鳥供应國內及 國際一站式物流服務及供應鏈解决解決计划，以規模化 的体例，服務滿足廣大商家和消費者差别的物流需求。 菜鳥還应用數據洞察及技術本事幫帮實現整個物流配送 流程的數字化並擢升物流合营夥伴的本事，從而擢升物 流產業鏈的恶果和消費者體驗。針對消費者，菜鳥通過 菜鳥驛站供应包裹取件服務（菜鳥驛站是我們的社區物 流解決计划，運營正在社區、大學校園及鄉鎮農村的站點 和住民小區自提櫃網絡）。消費者也能通過菜鳥享用上 門取件及有時效保护的配送服務。針對商家，菜鳥正在中 國开发了一個周详覆蓋省級、都会及縣級的成熟物流網 絡，為我們平台上各種類型的商家供应定造的物流履約 服務解決计划。菜鳥开发了环球物流資產和合营夥伴的 網絡，以服務速賣通、天貓國際和Lazada等跨境和國際 零售商業平台上的商家。 雲 我們的雲業務包罗阿里雲和釘釘。阿里巴巴集團是寰宇 第三大、亞太地區最大的基礎設施即服務（「IaaS」）供应 商（亞太地區指亞太地區發達及新興國家、大中華地區 以及日本，市場份額基於基礎設施即服務市場份額）(2)。 阿里巴巴集團也是中國最大的公有雲服務（包罗PaaS和 IaaS服務）供应商(3)。阿里雲向我們的生態體系及外部機 構供应一整套雲服務，包罗自有服務器、計算、存儲、 網絡、安闲、數據庫、大數據、容器、機器學習以及模 型訓練和推理。我們应用這些本事和技術為差别領域的 客戶供应行業定製的解決计划，扶帮智能業務決策和運 營。别的，我們為阿里雲的企業客戶供应釘釘解決方 案，為他們供应更強的辦公協作本事以及阿里雲的大數 據理会和AI本事，進一步促進企業數字化轉型。我們相 信我們雲服務創造的價值轉化成了直接和有形的结果， 18 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽
這些雲服務已成為我們客戶的關鍵支柱，个中許众客戶 為各自領域中享有聲譽的行業領袖。2023年4月，阿里 雲發佈了最新的大語言模子(LLM) － 通義千問。這項新 的大語言模子正在不久的未來將被整合進入阿里巴巴生態 體系中的全部業務應用，以進一步擢升用戶體驗。為使 企業客戶能夠從AI驅動的創新中獲益，阿里雲將會正在雲 平台上對其客戶開放通義千問，並使他們能夠為其業務 場景開發定造化的大語言模子。釘釘是我們的智能協作 辦公及應用開發平台，為現代企業和組織供应全新的工 作、分享和協作体例。憑藉我們的雲技術本事和大數據 理会，釘釘旨正在促進企業和組織的數字化轉型。數百萬 的企業和用戶通過釘釘依旧聯繫和實現遠程就业。釘釘 是中國最大的企業恶果類移動APP(1)。 數字媒體及娛樂 數字媒體及娛樂是我們戰略的自然延长，旨正在供应商業 業務以外的消費服務。通過從商業業務獲取的洞察和自 有數據技術，我們能夠為消費者供应其感興趣的數字媒 體及娛樂內容。由此產生的協同效應為客戶供应优异的 娛樂體驗，擢升客戶忠誠度，並改良生態體系內的內容 供应方的變現本事。 優酷作為中國領先的正在線長視頻平台，是我們數字媒體 及娛樂內容的关键分發平台之一。夸克是我們的一站式 新闻探寻、存儲及消費平台，幫帮年輕用戶獲取、處理 息争决與學習及就业相關的各種數字內容和新闻。此 外，阿里影業作為以高質量的內容和技術為焦点驅動的 綜合平台，為娛樂產業供应內容製作、宣傳和發行、知 註： (1) 根據QuestMobile的數據，按2023年3月的月活躍用戶數量計算。 識產權相關許可和商業運營、院線票務服務解决以及互 聯網數據服務。優酷、夸克和阿里影業連同我們的其他 平台（比如資訊和文學平台），讓用戶能够發現和享用內 容、相互互動。别的，我們還通過靈犀互娛研發、運營 並分發移動遊戲。 創新業務及其他 為了滿足我們用戶常日生存的需求、普及恶果，並為我 們的生態體系的參與者創造協同效應，我們不斷創新並 供应新服務和新產品。作為我們的环球尖端科技研發項 目，達摩院旨正在协调並加疾科學與產業之間的知識交 換。達摩院发起通過合营促進科學结果應用於現實場 景。天貓精靈智能音箱，作為中國領先的智能音箱，為 我們的消費者供应了一個互動界面，更利便消費者享用 我們生態體系參與者所供应的服務。 我們的生態體系 圍繞著我們的平台與業務，一個涵蓋了消費者、商家、 品牌、零售商、第三方服務供应者、戰略合营夥伴及其 他企業的生態體系已經酿成。我們正在个中運營技術平台 並造訂平台規則，將各方參與者聯繫正在一齐，帮力他們 隨時隨地發現相互、交换、贸易及解决業務。我們將大 个别的悉力、時間和元气心灵加入於擢升這個生態體系的整 體甜头及均衡各個參與者的甜头，更以這平生態體系的 持續發展為己任。于是，我們將其稱為「我們的生態體 系」。我們的生態體系具有強大的自我強化網絡效應， 正在惠及各個參與者的同時，各個參與者也幫帮我們的生 態體系成長和获胜。 19 2023財務年度報告 業務概覽
20 阿里巴巴集團控股有限公司 （速賣通） （高鑫零售） 下圖列出了我們正在2023財年運營的关键業務： 中國商業 國際商業 当地生存服務 批發 零售 抵家 到宗旨地 零售 批發 阿里巴巴生態體系
21 2023財務年度報告 （優酷） 菜鳥 雲 數字媒體及娛樂 創新業務及其他 （優視）
我們的戰略 日益複雜的寰宇中，差别行業的客戶都正在加快數字化進 程和轉型。正在零售消費方面，網上購物不僅是更众消費 者的購買行為，更是實體零售商必不行少而非可有可無 的銷售渠道。對於企業和組織而言，隨著技術改變人們 的生存和就业体例，數字轉型正正在加快。比来，天生式 人工智能作為一項由大語言模子扶帮的創新技術產品令 寰宇為之振奮，它有可以將生產力和恶果擢升至一個新 的水准，從而進一步加快企業和組織的數字化轉型。 我們認為，這些轉變帶來广大發展機遇並央浼我們以更 加專注、創新和靈活的体例开发我們的戰略本事並確定 我們的優先事項。為此，我們正正在通過新的組織和办理 結構，積極實施組織轉型，通過擢升獨立性來增強我們 業務的競爭力，從而進一步為我們的股東釋放價值。我 們自负我們的新架構將使我們全部的業務正在拟定決策、 應對市場變化和推動創新方面能夠更為靈活和灵敏。 以我們的環境、社會和办理責任作為我們長期戰略的基 礎，我們悉力鞏固我們於消費、雲計算和环球化三大戰 略領域的領先位置，並修設须要的戰略焦点本事。 消費 無論對於中國還是整個环球消費市場，都蘊藏著广大機 會。 正在中國，雖然我們的年度活躍消費者已經覆蓋了中國絕 大个别有消費本事的人群，但我們堅信，對於進一步提 升這些消費者的錢包份額，仍有很大潛力。為驾驭上述 機會，我們努力於為消費本事、需乞降偏好差别的消費 者供应差異化價值服務，通過开发明確且差異化的众維 度消費應用矩陣，來滿足大都会和欠發達地區、時間敏 感度差别、收入水准和消費形式差别的消費者的各類需 求。 我們也將繼續豐富並升級消費應用矩陣，並不斷拓展新 的場景和形态，更好地滿足消費者不斷變化的需求。我 們也將進一步增強供應鏈和遠近場的履約本事，包罗通 過直銷等形式及整合線上和線下的解決计划，來普及我 們的產品和服務的競爭力，並增強對用戶常日生存中重 要品類的滲透率。 同時，為了讓中國最大的數字零售平台淘寶從贸易市 場，轉變成為惹起贸易興趣、影響消費決策的陣地我們 也會繼續通過修設相關性和互動性更強的內容，更豐富 的界面和功效，創造個性化、陶醉式的互動和購物體 驗。我們也會積極物色新的消費形式、形态和技術，為 用戶創造更好的購物體驗。 众年來，我們已經开发了具備众樣化履約形式的綜合數 字商業設施。通過菜鳥，我們旨正在开发覆蓋城內、城際 和供應鏈服務的搀和配送網絡。我們正正在中國关键都会 修設即時配送和同城疾遞服務，以供应穩定的社區購物 體驗。我們還投資修設包罗冷鏈、大件物品和大型電器 配送本事的全國疾遞網絡，為商家供应針對特定品類產 品（如生鮮、疾消品和電子產品等）的周详履約和供應鏈 解決计划。我們將持續加入修設這些本事，擢升我們的 焦点競爭力，並為商家和消費者創造價值，並實現本身 可持續且高質量的增長。 我們將正在环球化戰略下討論中國以外的消費機遇。 22 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽
雲計算 我們自负，數字化是這個時代最大的機遇，而雲計算正在 各行各業的數字化轉型中起著根基性功用。雲計算正正在 以更高的恶果、更低的本钱敏捷代替傳統的IT設施。通 過雲計算，過去非結構化、未被發現或足够应用的數據 能够被歸集、激活，並成為新的智能新闻來源，從而更 好地扶帮商業決策、擢升運營恶果，推動業務增長。隨 著天生式人工智能的興起，企業和組織的數字化轉型將 進一步加快，以實現更高水准的運營恶果和業務增長。 為更好驾驭企業數字化的广大機遇，我們將持續加強我 們正在环球雲服務供应商中的市場領先位置，並專注於通 過普及運營恶果、增強焦点產品和技術、投資創新技術 和產品以賦能下一代企業家及加深雲釘一體的戰略，實 現高質量增長。 我們悉力為消費者和生態合营夥伴供应強大的數字化設 施，來扶帮其業務增長。我們將繼續與行業夥伴合营， 開發行業定造化解決计划，促進各行業的數字化轉型。 通過釘釘和阿里雲足够协调的戰略舉措，讓企業客戶能 夠通過釘釘開放平台以及正在雲端產生積累的數據，高效 地實現其組織數字化、業務協作數字化。我們將進一步 擴大釘釘焦点應用的用戶基礎，並加強其行業解決计划 的開放平台生態，進一步實現組織內部和跨組織的數字 化。面向產業數字化和下一代互聯網的未來大勢，我們 還將通過對雲端產業解決计划和前沿技術的加入，物色 新的商機。 环球化 儘管环球宏觀環境生计不確定性和複雜性，环球化仍是 我們堅定不移的戰略。我們將足够驾驭环球市場的廣闊 機遇，並參與到环球範圍的高水准競爭中，將我們的產 品和服務供应給國內外的消費者。我們的环球化戰略聚 焦於兩大倾向：一是消費的环球化，二是雲計算的环球 化。這兩者的强壮持續發展，都離不開當地的消費生態 和技術生態的扶帮。 我們悉力通過融入當地市場，為当地商家和合营夥伴提 供幫帮，並同時以我們正在中國的供應鏈優勢與跨境本事 為支撐，為环球用戶供应众樣化的產品。以東南亞為切 入點，我們悉力通過当地和跨境產品，服務來自寰宇各 地的消費者和商家。正在物色商業形式創新的同時，我們 也將繼續正在東南亞和歐洲等關鍵戰略市場，發展我們的 当地和跨境零售商業。為更好地扶帮我們商業領域的全 球化，我們將繼續發展焦点國際設施和本事，包罗物 流和付出等，正在戰略級市場為用戶供应差異化的優質體 驗。 别的，作為亞太地區最大的Iaas服務供应商，我們將繼 續修設环球範圍內的雲計算設施，並不斷增強当地雲的 服務本事，越发是正在東南亞。我們正在环球28個地區开发 了數據中央，包罗新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、菲 律賓和泰國等。我們的目標是為当地客戶供应我們我們 強大的雲本事、行業定造化解決计划和当地化服務，來 更好地滿足环球產業數字化的需求。我們還悉力與当地 合营夥伴合营，开发雲計算生態體系，進一步促進各行 業數字化轉型。 環境、社會與办理責任 ESG作為我們長期戰略的基礎，不僅為我們供应了更好 去應對一系列环球性挑戰的框架，同時也是阿里巴巴能 夠线年的基石。我們自负，唯有給社會帶來 更众積極變化，我們才华創造並維持一個节余且向好的 企業。作為平台經濟經營者，我們努力於正在寻求优异業 務的同時承擔更大的責任。請參見「－ 環境社會與办理 (ESG)」。 23 2023財務年度報告 業務概覽
我們的業務 中國商業 中國零售商業 我們是环球最大的零售商業體(1)。我們正在中國的零售商 業業務关键由淘寶、天貓以及我們的各種通過整合線上 和線下功效供应升級消費體驗的直營業務組成，它們已 成為中國消費者常日生存的要紧組成个别。我們藉帮商 業技術和服務的驅動，以具有高度互動性和社交屬性的 体例幫帮龐大的消費者群體接觸到品類豐富众樣的產 品。 ‧ 人（消費者）。我們向龐大而众樣化的中國消費者 群體供应服務，涵蓋大都会及欠發達地區。我們相 信我們的平台對於差别收入水准的用戶均具有持續 吸引力，且能夠滿足其不斷變化的消費需求。比如 註： (1) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間的GMV計算。 (2) 正在2023財年，有超過1.24億名年度活躍消費者每人正在淘寶和天貓購買實體商品消費超過国民幣10,000元。 淘特為消費者供应高性價比的產品，淘菜菜則正在消 費者左近自提點為他們供应各種日用品和生鮮越日 自提服務。 别的，我們供应及傳遞價值的本事促進了消費者參 與度的日益增長。凡是來說，消費者正在我們的中國 零售市場上的時間越众，下單量就會越众，涉及的 產品種類亦會越廣泛。淘寶和天貓的消費者繼續展 現出高留存率。正在2023財年，有超過1.24億名年 度活躍消費者每人正在淘寶和天貓購買實體商品消費 超過国民幣10,000元。上一財年正在淘寶和天貓購買 實體商品超過国民幣10,000元的年度活躍消費者中 持續活躍的比例持平於2022財年。 ‧ 產品和服務。我們自负正在环球商業平台中，我們的 生態體系供应最廣泛的產品和服務，以滿足我們橫 跨差别領域廣大且众樣化的消費者群體的众樣化需 求。我們構修了一套數字商業設施，為我們的贸易 市場和直營業務無縫整合線上線下本事。消費者可 超過1.24億 年度活躍消費者 消費超過国民幣10,000元(2) 24 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽
以正在差别的價位上享用到各種各樣的高質量產品， 以及滿足消費者差别需求的众種物流配送服務。構 成我們的數字商業設施關鍵基礎的焦点本事包罗： — 產品和供應鏈本事。我們自负我們的生態體 系供应最周详的產品和服務。通過與我們的 商家及生態體系合营夥伴協作，我們的平台 供应的產品範圍覆蓋品牌產品、進口產品、 從製造商和農場直採的產品以及其他長尾產 品。比如，消費者能够通過天貓尋找包罗奢 侈品，潮水時尚品牌及新品牌的品牌產品， 通過天貓國際尋找從环球各地進口的商品。 淘特使製造商和商家能夠直接向消費者銷售 滿足消費者需求的高性價比產品。正在2023財 年，製造商對消費者產品的付費GMV增長超 過40%。淘菜菜的越日自提服務滿足消費者 對優質及實惠的日用品和生鮮的需求。閑魚 作為我們面向中國的C2C社區及市場平台， 使消費者能够尋找品類豐富的閑置、接管、 幫賣、出租產品及其他長尾產品。别的，我 們通過直營業務繼續拓展我們的專有供應 鏈，進一步擢升我們的產品供應和服務能 力。比如，我們应用高鑫零售、盒馬和它們 的零售合营夥伴的供應鏈網絡供应更众的生 鮮和疾消品選擇。我們還將繼續向上逛直接 採購農產品，以擴大產品選擇，並為消費者 供应更众的当地和季節性特產。這些業務的 廣泛供應鏈網絡以及我們的內部採購本事讓 我們進一步打入众個笔直行業。 閑魚讓中國消費者能够尋找品類豐富的閑置、接管、幫賣、出租產品及其他長尾產品。 25 2023財務年度報告 業務概覽
— 物流履約網絡本事。我們發展了物流領域專 長和本事，使我們能夠供应全方位的高頻物 流履約服務，滿足消費者需求。我們全方位 的高頻物流配送服務包罗即時配送、半日 達、當日或越日達及越日自提服務，滿足大 都会及欠發達地區消費者的差别需求。例 如，盒馬的自有配送系統扶帮正在30分鐘內為 盒馬鮮生門店半徑3公里範圍內的客戶送貨上 門；我們通過淘菜菜向消費者供应日用品和 生鮮越日自提配送服務；天貓超市通過淘寶 APP供应日用品、疾消品和凡是商品及當日 或越日配送服務。 ‧ 場（互動）。我們的中國商業平台每天發生的众量 的用戶和商家活動酿成了要紧的消費者洞察。通過 自有的人工智能和數據技術，我們能夠整合和开发 深刻的消費者洞察以供应更準確的探寻結果和相關 的新闻流推薦，普及消費者的購物體驗。我們的各 種商業平台還令商家能夠通過包罗直播、短視頻、 互動遊戲和微博正在內的各種形态與消費者互動。 我們不斷推出交互功效和創新形态，促進用戶對品 牌、商家及內容創作家的互動。除了這些功效和形 式外，我們的具備相關性和互動性的娛樂內容正在消 費者的產品發現及購物過程中發揮要紧功用，供应 陶醉式的個性化購物體驗，並擢升我們正在各種平台 上的用戶黏性和留存率。 26 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽
作為淘寶店舖主理人的熊超，是一位曾修讀服裝設計的95後年輕人，自负「用傳統創造潮水」可 以走得很遠，遂自學傳統千層底布鞋手藝創業。她的靈感來自舞獅隊每逢春節便會到村裡「巡迴 扮演」，她便思到將醒獅局面融入鞋面設計，作為主推商品。熊超和淘寶上不少「慢工出細貨」的 手藝人，一同参加了「淘寶手藝人」項目，並攜手掀起「再造傳統」潮水，以創意和專注來詮釋年 輕創業者心目中的傳統。 Z世代淘寶創業者 用新意詮釋 手工布鞋傳統文明 #創造可以 #創業創新 中國最大的 數字零售 平台(1) 「我参加了淘寶手藝人項 目，與同途人一齐『再造 傳統』，我自负『用傳統 創造潮水』這事能够走得 很遠。」 熊超 孤館文雅的布鞋主理人 註︰ (1) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間GMV計算。 27 2023財務年度報告
擁有超過220年歷史的德國香精企業德之馨（Symrise）與天貓新品創新中央（TMIC）旗下產業創新 實驗室TLAB聯手，通過市場理会，正在品牌定位、趨勢洞察、原原料研發及新品上新和孵化方面 進行共創，並從中發掘無性別主義香基的市場潛力。雙方最終發佈德之馨首個無性別主義香基品 牌UNTAGGED，以自正在、去標籤化及弱化性別的观念，加倍精準地觸達其目標受眾。該品牌不僅 正在中國打造出全新的香基趨勢賽道，亦获胜正在市場中打造出具有獨个性的品牌。 德國香精企業 藉天貓新品創新中央消費洞察 創立首個無性別主義香基品牌 #創造可以 #品質生存 「我們以專業與众年香氛 經驗和TMIC獨一無二的 洞察本事，強強聯手打造 一條新香基趨勢賽道， 拓展新品香氣開發的新 倾向。」 姚文忠 德之馨日化香精與化妝品原料 東北亞區副總裁 环球最大的 服務於品牌與 零售商的 第三方線上 及移動商業 平台(1) 註︰ (1) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間GMV計算。 28 阿里巴巴集團控股有限公司
淘寶 淘寶的中文含義是「淘到寶貝」。淘寶成為眾众用戶購物 行程的起點和終點。正在數據理会和技術的優化下，來自 大都会和欠發達地區的消費者訪問淘寶能够享用到高度 互動且個性化購物體驗。通過高度相關的內容、引人入 勝的互動形态以及商家實時供应的最新新闻，消費者能 夠獲悉產品新闻並感知新潮水。他們還能夠通過包罗直 播、短視頻正在內的豐富的互動功效與相互以及他們喜愛 的商家和KOL們互動。淘寶是中國最大的數字零售平台(1)。 淘寶作為商業流量的頂級入口，將用戶引導至我們生態 體系的差别市場平台、頻道和專題。比如，淘寶的探寻 結果不僅揭示淘寶商家的商品，况且揭示天貓商家和品 牌的商品，為天貓導入了流量。通過淘寶，消費者還可 以正在閑魚（我們面向中國的C2C社區及市場平台）上找到 長尾產品以及其他商品及消費者服務，消費者也能够通 過這些平台各自的獨立移動APP進行訪問。 正在淘寶上經營的商家主若是個人和小企業。商家能够免 費正在淘寶開店和陳列商品。付出寶供应的付出及擔保交 易服務對消費者和商家都是免費的，除非通過信用卡等 信用產品付款，正在這種情況下付出寶基於銀行向其收取 的相關費用向商家收費。淘寶商家能够購買按效率付費 （「P4P」）、新闻流推廣營銷和揭示營銷服務來為其店舖 導入流量。别的，商家能够從第三方合营網站獲取站外 流量。淘寶商家還能够購買高級店舖軟件幫帮升級、裝 飾息争决其網上店舖。 註： (1) 根據易觀的數據，按截至2023年3月31日止12個月期間的GMV計算。 天貓 天貓是為消費者日益寻求更高品質的產品、寻求極致購 物體驗的需求而打造的。众量的國際與中國品牌和零售 商已入駐天貓。天貓定位為中國及海外消費者購買海內 外品牌產品以及傳統零售店無法供应的產品的可托賴平 台。隨著天貓平台上的品牌與商品不斷增長和豐富，我 們持續普及我們的本事以精準地識別並滿足差别用戶的 需求。天貓已經成為环球最大的服務於品牌與零售商的 第三方線上及移動商業平台(1)。 天貓是品牌的首選合营夥伴。品牌和零售商以獨特的品 牌局面、界面外觀來運營己方的天貓旗艦店，並周详掌 控品牌推廣和商品營銷。鑑於天貓擁有众量品牌並對商 家、品牌和零售商入駐和運營設置嚴格標準，正在天貓開 店已成為質量認證，使商家、品牌和零售商得以借帮我 們可觀的流量來擴大並打造品牌出名度和客戶參與度。 正在中國有實體經營的关键國際品牌均已入駐天貓。 品牌和零售商選擇天貓不僅是因為天貓廣泛的用戶群， 也因為其消費者洞察及技術本事。天貓帮力品牌和零售 商進行數字化轉型，包罗實現數字化運營，擢升消費者 參與度，獲取並留存消費者，普及品牌出名度，打造產 品創新，解决供應鏈並且擢升運營恶果。特別是天貓推 出了众種一站式營銷和促銷產品，以幫帮品牌和零售商 實現疾速獲客，擢升品牌認知度，並上線新產品。 我們持續將天貓定位為常日用品的購物首選，特出超值 容易。消費電子產品、服裝和配飾以及疾消品位於天貓 最受歡迎的商品品類之列。我們也通過促銷活動和戰略 29 2023財務年度報告 業務概覽
合营增強了消費者對天貓正在消費電子產品和家用電器領 域服務價值的認知。 與淘寶的商家類似，天貓平台上的品牌和商家能够使 用P4P、新闻流推廣營銷和揭示營銷服務以及店舖軟件 等服務，去搭修、設計個性化店舖，乃至編輯店舖的代 碼。 淘特 淘特通過使商家直接向消費者銷售（包罗欠發達地區及 大都会的消費者）供应高性價比產品。淘特通過完备產 品供應本事來優化物流本钱和改良消費者的配送體驗， 並擢升了價格敏锐型消費者的數字消費體驗。正在2023財 年，淘特繼續豐富產品供應，製造商正在淘特上直接向消 費者銷售的產品的付費GMV同比增長超過40%。 淘菜菜 淘菜菜是我們的社區商業平台，正在消費者左近自提點為 他們供应日用消費品和生鮮越日自提服務。依託高鑫零 售、淘特和零售通強大的產品和供應鏈本事，淘菜菜為 消費者供应價格具有競爭力、可選範圍廣泛的優質日用 品和生鮮。正在2023財年，淘菜菜正在具有實際消費本事的 人丁數量眾众的地區敏捷开发了穩固的市場位置，由此 獲得了強勁的GMV增長。同時，淘菜菜的每筆訂單單位 經濟效益持續改良，得益於地區訂單密度加大，以及供 應鏈本事增強帶來的毛利率擢升。 天貓超市 天貓超市通過淘寶APP供应日用品、疾消品和普互市 品，並供应當日或越日達服務。通過应用我們的技術能 力和消費者洞察，天貓超市促進了線下合营夥伴的數字 化轉型，增強它們的供應鏈解决本事。 淘寶造物節努力胀勵創意及企業家精神，讓參觀者以风趣的体例互動，物色創新的淘寶店商品。 30 阿里巴巴集團控股有限公司 業務概覽
西班牙抗衰品牌 通過天貓國際開拓 中國消費市場 西班牙美容保健品品牌180 The Concept專注於以營養抗衰老領域，通過天貓國際新品牌成長計 劃，品牌达成面向中國再造代的全新轉變，其產品獲得中國消費者的積極評價。為幫帮該公司克 服新品牌入華的發展痛點，天貓國際正在孵化新品牌、新品類及新商品的保护下，供应營銷、新趨 勢孵化以及跨境供應鏈等資源扶帮，幫帮品牌博得高效、高質量的發展，同時滿足中國消費者的 需求。 「180 The Concept 很重視 中國客戶給我們的反饋， 我們希冀將這些洞察作為未 來新商品開發的基礎，滿足 更众消費者的需求。」 Gema Cabanero 180 The Concept創始人 中國領先 的進口 電商平台 #創造可以 #品質生存 31 2023財務年度報告
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